Litige avec un professionnel : quels recours ?

La CPMN représente exclusivement les médiateurs professionnels. Les médiateurs professionnels ont suivi la formation de l’EPMN – Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, ils sont titulaires du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur – CAP’M et ils sont engagés par le respect du Code d’éthique et de déontologie des médiateurs – le CODEOME.

La Chambre syndicale de la médiation professionnelle a pour objet : l’étude, la défense des intérêts généraux, particuliers, moraux, matériels des médiateurs ; la représentation et l’information des médiateurs professionnels. Pour réaliser cet objet, le Syndicat pourra notamment :

• traiter et résoudre toutes les questions d’un intérêt général pour l’activité de médiateur
• prêter appui moral et matériel à tous les médiateurs professionnels ;
• étudier et défendre les intérêts moraux et matériels, individuels et collectifs, des médiateurs professionnels, tant sur le plan national qu’international ;
• créer tous moyens d’information et d’étude ;
• signaler en conséquence aux Pouvoirs Publics les besoins de la Profession, les améliorations qu’elle réclame,
• proposer toutes réformes, et en poursuivre l’obtention et la réalisation ;
• constituer entre tous ses membres toutes caisses spéciales, créer des œuvres sociales pour ses membres.